回收商到現場收車時，會透過平板電腦顯示的電子回收管制聯單資料及車體狀況，與車主核對車籍資料是否正確，車主確認後於平板電腦上電子簽名，即可完成收車作業。

可以，請出示代理人身分證及代理委託書供回收商收車人員核對身分。

可以，請直接與回收商聯繫取消回收。

可主動聯繫系統申請時指定的回收商，或電洽02-66308000#436詢問。

沒收到簡訊的原因可能為手機有使用「來電攔截APP」、跟電信業者申請拒接商業簡訊，或手機簡訊功能具有阻擋垃圾簡訊功能，不過別擔心，簡訊內容主要為通知車主車體已完成回收，仍可可自行至環保署廢機動車輛車回收系統「回收聯單下載」查詢或下載聯單。

車輛已完成回收及報廢，汽車車齡達10年以上（含），機車車齡達7年以上（含）。但所有人為政府機關、公立學校或公營事業者，不得申請。若使用一站通系統申請者，須於車體回收後二週內完成車籍報廢，系統才會自動送件申請回收獎勵金。

請至環保署廢機動車輛車回收系統「車體回收及獎勵金進度查詢」，輸入車號及身分證字號即可查詢。

依規定下載書面申請書，完整填寫書面申請書內容，並檢具書面申請書內容所需之文件，以掛號方式寄至(10099)臺北北門郵局第3257號信箱獎勵金單位收。

可至回收獎勵金申請系統重新申請。

從申請當日起算，預計三週內匯入車主本人之帳戶，如遇連續假期則順延發放。

回收獎勵金由車主提出申請，獎勵金單位收件後，執行各項資格審查、撥款、造冊等作業，整體流程是以保障車主權益為主要考量，確認獎勵金核發後之撥款流向確實與申請資訊相符。目前可以線上申請獎勵金，車主本人領取不需提供任何文件，建議車主多加利用。

於一站通完成回收與報廢申請後，回收商進行車體拖吊時，將車牌交給回收業者代繳回監理機關，並於回收後完成汽燃費線上補繳，即完成車籍報廢。

目前一站通系統報廢車籍，不支援營業車輛、有交通違規、汽燃費多期欠費（二期以上）的車輛申請報廢，但仍可使用「只辦理車體回收」功能。但若交通違規及汽燃費多期欠費完成繳納，則可使用一站通申請報廢。

若要使用一站通進行線上繳費，請於車體回收後一週內完成繳納，另外亦可到便利超商多媒體繳費機、監理機關臨櫃進行繳納。

申請回收報廢時，系統會依使用者輸入的預計回收日期進行汽燃費欠費計算，但實際應繳納金額，則是計算到車體實際回收當日為止。

由於監理資料每年1月1日~2日會進行資料庫重新計算，因此無法顯示隔年的欠費金額，但車體完成回收後，仍可到系統繳費連結進行費用確認與繳費。

若透過一站通完成車體回收，並使用系統指定連結進行線上繳納，牌照稅將計算到廢車回收當日為止。

汽燃費及牌照稅均可透過信用卡繳款及活期帳戶轉帳，若使用信用卡繳款，不限使用車主本人信用卡；若使用活期帳戶轉帳，則必須為車主本人帳戶。

您的機車只需要符合下列5項條件，即可依照「淘汰老舊機車補助辦法」，申請每輛新臺幣2,000元的補助款：
1.您的機車是屬於燃油機車
2.您的機車在行照上的出廠日期是在96年6月30日(含)以前。
3.您的機車車體回收日期是在111年1月1日(含)至112年12月31日期間。
4.您的機車車籍報廢日期是在111年1月1日(含)至112年12月31日期間。
5.您的機車無「機車汰舊換新補助辦法」申請及補助紀錄。

環保署綜合考量出廠適用排氣標準及車齡等因素，予以規範補助對象為96年6月30日(含)前出廠的機車，以鼓勵方式加速該等車輛退場，俟達成階段性任務後，再行規劃下階段的措施。

環保署已於109至110年期間，推動「機車汰舊換新補助辦法」，補助民眾淘汰老舊機車換購電動二輪車或七期排放標準機車，110年最高每輛3000元，110年度報廢及回收的老舊機車，加上有換新指定車輛，可以適用109至110年補助辦法，但無法申請111年才開始推動的「淘汰老舊機車補助辦法」補助。

申請方式如下：
方法1：至【廢車回收一站通】申請廢車回收，於Step.3填寫匯款資料時，系統會幫您判斷，您的機車是否符合資格，確認符合老舊機車淘汰補助資格後，就能完成申請獎勵金300元及補助金2,000元。
方法2：若已完成廢車回收與車籍報廢，至【廢車回收一站通】>【獎勵金線上申請】進行申請，當系統判斷您的機車符合老舊機車淘汰補助資格，就能完成申請獎勵金300元及補助金2,000元。

申請時間為111.1.1-113.1.10止，逾期不予受理。

年滿18歲以上之中華民國國民或持有中華民國居留證之外籍人士；獨資、合夥或法人。但是公務機關、公營事業、公立學校與機車整車或零組件生產、銷售商及將新購電動機車用於租賃、共享者，所購買電動機車不予申請。

1.須於111.1.1-111.12.31期間，完成老舊機車車籍報廢及車體回收，且新購電動機車於國內使用。
2.同意將溫室氣體減量效益每輛機車2.3公噸CO2e歸屬擇定收購方，且同意經擇定後，不得以任何理由變更。

登入【廢車回收一站通】>【汰購電動機車獎勵專區】>填報及上傳相關資料>審查通過>撥付收購價金（或獎勵金）。

1.保證書
新購電動機車與淘汰老舊機車所有人非同一人時才需檢附共同簽署之保證書。
2.購車證明
新購電動機車之發票影本或免用統一發票收據影本，註明申請者之姓名及牌照號碼；電子發票或收銀機發票無法登錄申請者姓名及牌照號碼者，應由開立發票之公司或交車之經銷商以人工手寫並加蓋發票章；免用統一發票收據者，應加蓋免用統一發票專用章，並註明統一編號及負責人姓名。
3.溫室氣體減量效益歸屬同意書

倘若暫時不申請溫室氣體減量效益，仍請先到「廢車回收一站通」申請報廢回收獎勵金及淘汰老舊機車補助共2,300元/輛，並且點擊「汰購電動機車獎勵」選項，選擇「暫不申請減量效益收購價金（或獎勵金）」，填寫聯絡方式，及保留新購電動機車的發票或收據，待有新收購資訊時，環保署會個別通知車主上網申辦（依照「淘汰老舊機車換購電動機車溫室氣體減量獎勵辦法」規定，於113.1.10前都可上網申請）。

即淘汰老舊機車換購電動機車之減碳成效，係依據「行政院環境保護署審查開發行為溫室氣體排放量增量抵換處理原則」，每部老舊機車汰換為電動機車約有2.3公噸CO2e溫室氣體減量效益。

1.因應台灣2050淨零排放的目標，作爲國民一份子，積極參與改善環境的有效行動值得鼓勵。
2.可協助有需求的開發單位順利推進開發案，有效降低溫室氣體排放。

淘汰老舊機車換購電動機車之溫室氣體減量效益係依據「行政院環境保護署審查開發行為溫室氣體排放量增量抵換處理原則」附錄六之公式計算而得，其用途僅限於環保署環評審查之開發行為溫室氣體排放量增量抵換之用，與目前國際定義之碳權有所不同。